為提升行政服務中心整體服務水平，樹立良好對外形象，倉山區行政服務中心于近日成功舉辦了一場以“禮儀培訓修內涵 優質服務展形象”為主題的文明禮儀大練兵培訓會。此次培訓旨在通過系統化的禮儀教育，強化工作人員的服務意識，提高溝通效率，從而更好地服務廣大群眾。

培訓會上，專業禮儀講師結合行政服務中心的工作實際，從儀容儀表、言行舉止、接待規范等方面入手，詳細講解了文明禮儀的基本要求和實踐技巧。通過理論講解與現場示范相結合的方式，工作人員學習了如何以親切的微笑、規范的用語和得體的姿態面對辦事群眾，營造溫馨、高效的政務服務環境。

培訓還設置了情景模擬環節，讓參訓人員在實戰演練中加深對禮儀知識的理解。例如，模擬接待咨詢、處理投訴等場景，幫助工作人員靈活運用禮儀技巧，提升應變能力。參訓人員紛紛表示，此次培訓不僅增強了自身的內在修養，還明確了優質服務的重要性，未來將把所學融入日常工作中，努力展現倉山區行政服務中心的專業形象。

倉山區行政服務中心相關負責人表示，文明禮儀是提升服務質量的關鍵一環，中心將持續開展此類培訓活動，推動服務標準化、人性化，為打造“人民滿意”的政務服務窗口奠定堅實基礎。此次大練兵培訓會的成功舉辦，標志著中心在優化服務、提升形象方面邁出了堅實的一步，必將助力倉山區營商環境的進一步改善。